5 MANERAS DE MEJORAR SU ESTRATEGIA DE MARKETING DE FACEBOOK PARA TIENDAS EN LÍNEA

Recientemente, Facebook anunció que alrededor de 1.7 mil millones de personas en el mundo están usando Facebook activamente, y el número aumenta día a día. Ahora, es mejor que nunca concentrarse en su estrategia de marketing de Facebook.

Esta enorme audiencia en crecimiento convierte a Facebook en una valiosa plataforma de marketing para las marcas de comercio electrónico que buscan llegar a una fuente masiva de tráfico en las redes sociales. Ahora incluso tiene un nombre: F-commerce.

Pero bueno, el 67% de los minoristas de comercio electrónico utilizan Facebook para dirigir el tráfico a sus sitios web. Mirando este número, ¿crees que es fácil destacar entre la multitud? Por supuesto que no, porque una excelente estrategia de marketing en Facebook requerirá un gran esfuerzo realizado de manera inteligente.

En esta publicación, no vamos a divagar sobre herramientas generales o consejos que los especialistas en marketing de Facebook ya conocen. En su lugar, desvelemos 5 tácticas poco conocidas pero probadas que los vendedores en línea pueden aprovechar para mejorar su estrategia de marketing de Facebook.

Aproveche al máximo la herramienta Audience Insights

Conocer bien a sus clientes le permite dirigirse a las personas que necesitan sus productos y que gastarán dinero en su tienda para conseguirlos.

Realizar encuestas, hablar con clientes potenciales o acechar los eventos o campañas de sus competidores son probablemente buenas formas de conocer a sus clientes objetivo, pero en muestras bastante pequeñas.

Cuando se trata de tener una idea general de quiénes podrían ser sus clientes, cuántos años tienen en su mayoría, qué les interesa y qué hacen normalmente, Facebook Audience Insights es una de las mejores herramientas de análisis para ayudarlo a obtener la mayor cantidad de información posible. personas precisas del cliente para su negocio.

En Facebook Audience Insights, puede seleccionar una de las tres audiencias de las que buscar información: Todos en Facebook, Personas conectadas a su página o una Audiencia personalizada.

Estrategia de marketing de Facebook: elige audiencia

Como Facebook parece saberlo todo sobre sus usuarios, puede recopilar cualquier parámetro de la audiencia que ejemplifique a su cliente objetivo: ubicación, edad, género, industria laboral, estado de la relación, interés, actividad, me gusta de la página …

Estrategia de marketing de Facebook: información sobre la audiencia

Sugerencias: para aprovechar al máximo la herramienta de estadísticas de audiencia de Facebook, sepa que cuanto más delimite una audiencia objetivo para analizar, más estadísticas precisas podrá recopilar y más cerca estará de encontrar las personas adecuadas de los clientes para llegar. .

Oriente los anuncios de Facebook a la audiencia adecuada

De cada 10 vendedores en línea, aproximadamente 7 invierten una gran parte de su presupuesto en anuncios de Facebook para atraer tráfico, pero 4-5 dejarán de publicar anuncios de Facebook después de un tiempo, porque “no es eficiente y demasiado costoso”, el más popular. Razón que los vendedores en línea darán si se les solicita Las personas que hacen clic en los anuncios terminan abandonando el sitio sin comprar. En realidad, estos vendedores no están desperdiciando dinero en Facebook, pero no están dirigiendo sus anuncios a los usuarios adecuados.

Una de las principales ventajas de Facebook es que le proporciona mucha información valiosa para que pueda orientar sus anuncios a personas que están interesadas en su oferta. Audience Insights mencionado anteriormente es una herramienta poderosa para ayudar con eso.

Sugerencias: si desea crear anuncios de Facebook que ahorren costos y que generen muchas conversiones, evite la orientación deficiente al:

Saber quiénes son sus clientes ideales y utilizar los métodos analíticos cualitativos y cuantitativos a su disposición
Definir la audiencia personalizada de la manera más específica posible para que Facebook pueda mostrar sus anuncios a los usuarios más similares a sus clientes ideales.
Al dirigirse adecuadamente a la audiencia de sus anuncios, no solo evitará clics indignos de los usuarios equivocados (lo que evita que desperdicie gastos), sino que también atraerá tráfico de alta calidad que probablemente necesite sus productos.

Promocionar video en Facebook

El video más visto de esta página de Buzzfeed Tasty generó 50 millones de visitas en los primeros 7 días y 2.4 millones de interacciones. El video, que capturó el momento real en que los niños futbolistas consolaron a sus competidores en los Juegos Olímpicos de Río 2016, publicado por NowThis, tuvo 89 millones de visitas en los primeros 3 días y 3,5 millones de interacciones.

Los videos virales se están apoderando de las noticias de Facebook, y las marcas exitosas en difundir su contenido en forma de video en Facebook están disfrutando de un mayor compromiso (me gusta, acciones, comentarios) de la comunidad que nunca.

Los usuarios de Facebook están cambiando a videos desde contenido de texto e imágenes. El video, la nueva tendencia en la creación de contenido, es una estrategia de marketing de Facebook en la que debe concentrarse.

Estrategia de marketing de Facebook: video

Sugerencias: ¿Cómo saber qué tipo de videos publicar en Facebook para lograr la mejor participación?

La conclusión es que comprender a sus clientes es de suma importancia. Aprenda qué tipo de contenido es más probable que le interese a su público objetivo, luego puede crear videos originales (si tiene suficiente presupuesto y recursos) o compartir videos existentes. Utilice publicaciones mejoradas, publicaciones patrocinadas o anuncios de página para promocionar sus videos y llegar a la audiencia objetivo más grande y get el mejor compromiso.

Marketing de influencers en Facebook

Alrededor del 30% de los influencers de marketing en los EE. UU. Están citando a Facebook como su plataforma de influencia social favorita, seguida de Instagram. Sin embargo, esto no es sorprendente, porque muchos influencers utilizan imágenes y videos para promocionar las marcas con las que trabajan.

Estrategia de marketing de Facebook: marketing de influencia Cuando abra su tienda por primera vez, tendrá un tamaño bastante pequeño de seguidores en Facebook; Busque algunos influencers que sean populares entre sus clientes objetivo para asociarse. Con sus videos, fotos y reseñas de productos de contenido patrocinado por usted, atraerán mucho tráfico de sus seguidores a su página y sitio web.

Aquí hay algunas formas efectivas para que las marcas lleguen a un público objetivo a gran escala a través de iniciativas de marketing de influencers:

Videos de transmisión en vivo publicados por un influencer: un tutorial o reseña sobre el producto
Campañas hashtag, obsequios, códigos promocionales exclusivos para los fans de un influencer
Ubicaciones de productos dentro de fotos y contenido de video publicado por un influencer
Publicaciones impulsadas para llegar a una audiencia aún más amplia: amigos de seguidores de un influencer
Contenido que se vincula a otra pieza de contenido patrocinado en otros canales en los que un influencer está activo, como Instagram, Youtube, un blog, etc.
Eventos fuera de línea organizados por un influencer para promocionar productos de marcas patrocinadoras
Publicaciones de un influencer en foros en línea y grupos de Facebook
Probablemente una estrategia de marketing de Facebook costosa, el patrocinio de influencers es una táctica probada para generar tráfico objetivo para los vendedores de comercio electrónico, especialmente los dropshippers.

Una estrategia de marketing de Facebook de suma importancia: estar basado en datos
Nadie puede decir qué conjunto de anuncios, video o influencer pueden generar la mejor conversión para su negocio. Solo los números tienen la mejor palabra aquí.

Cuántos accesos y clics recibe un anuncio, cuántas vistas, me gusta y comparte un video genera, cuánto tráfico puede atraer un influencer a su sitio … Esos números son fundamentales para determinar si la estrategia está funcionando para su negocio.

Consejos: para cualquier estrategia de marketing que planee ejecutar en Facebook, asegúrese de definir sus métricas claramente para medir los resultados. Las mejores métricas son específicas, directas, simples (porque las métricas complicadas significan que no se desglosan en las raíces) y están orientadas hacia su objetivo de conversión final.

Adquiera el hábito de basarse en los datos en cualquier táctica que implemente, siga probando diferentes versiones y tome decisiones basadas en números reales: esa es la mejor luz para indicarle qué funciona mejor para su negocio en Facebook.

Conclusión

“Es cuestión de tiempo, dentro de los próximos cinco años, antes de que se hagan más negocios en Facebook que en Amazon”. Declarado por Sumeet Jain, director, CMEA Capital.

Te unes a un juego tan emocionante y desafiante: la industria del comercio electrónico globalmente explosiva. Si no lo lleva a Facebook, quedarse atrás es solo cuestión de tiempo. E incluso si es así, hacerlo de la manera incorrecta sin una estrategia de marketing inteligente en Facebook solo ralentizará el proceso.

En su lugar, comprenda claramente a sus clientes aprovechando al máximo la herramienta Audience Insights, coloque sus inversiones en los usuarios objetivo adecuados, póngase al día con la nueva tendencia de video, asóciese con personas influyentes que pueden traer tráfico valioso a su marca y sean datos. impulsado.

Al seguir esas 5 tácticas probadas, también será cuestión de tiempo que Facebook genere tráfico dirigido valioso a su sitio y genere ingresos potencialmente grandes a su tienda de comercio electrónico.

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