Estrategia de marketing en redes sociales de 20 pasos para empresas en 2021

Sin embargo, hemos superado con creces una estrategia social de publicación y esperanza. Todas las empresas deben crear una estrategia de marketing en redes sociales y operar las cuentas sociales de la empresa de una manera meditada y reflexiva.

Si no lo hace, corre el riesgo de que sus competidores lo hagan y, como resultado, ganarán tracción y exposición en el mercado sobre usted.

Sin embargo, las empresas no pueden ignorar las redes sociales. Según Ambassador, el 71% de los consumidores que han tenido una buena experiencia en el servicio de redes sociales con una marca es probable que la recomienden a otros. Sin embargo, el 96% de las personas que discuten sobre marcas en línea no siguen los perfiles propios de esas marcas. Incluso si acepta las maravillas del marketing de influencers, aún necesita operar algunas cuentas sociales usted mismo. A menudo, el objetivo del marketing de influencers es dirigir a los visitantes a sus sitios sociales. Debe considerar el marketing de influencers como una mera extensión de la estrategia de marketing social de su empresa.

Aquí está nuestra estrategia de marketing en redes sociales de 20 pasos para empresas en 2021.

Estrategia de marketing en redes sociales de 20 pasos para empresas en 2021:
1. Seleccione objetivos de marketing de redes sociales relevantes y realistas
2. Determine sus métricas más relevantes
3. Decide a quién quieres que sea tu audiencia en las redes sociales
4. Comprenda a su audiencia en las redes sociales
5. Seleccione las redes sociales adecuadas para su audiencia
6. Investigue cómo se acercan sus competidores a las redes sociales
7. Establezca un presupuesto realista para las redes sociales
8. Planifique los tipos de contenido que desea compartir.
9. Configure sus cuentas correctamente antes de crear y promocionar contenido
10. Establezca los mejores momentos para publicar y configure un calendario de contenido
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1. Seleccione objetivos de marketing de redes sociales relevantes y realistas

Uno de los problemas más importantes que enfrentan muchas empresas involucradas en las redes sociales es que nunca han dedicado el tiempo a establecer objetivos de marketing de redes sociales relevantes y realistas. Saben que necesitan estar en las redes sociales, pero no tienen idea de por qué están allí.

Por supuesto, sus objetivos de marketing en redes sociales deben encajar en la planificación de su negocio en su conjunto. Idealmente, habrá establecido objetivos estratégicos sobre cómo desea que progrese su negocio. Sus objetivos de marketing en redes sociales deben complementar sus objetivos comerciales generales.

estrategia de redes sociales

Asegúrese de que sus objetivos sean INTELIGENTES
Con demasiada frecuencia, las personas establecen objetivos comerciales confusos que tienen poco significado si los examinas con atención. Recuerde, no está creando metas por el mero hecho de hacerlo. Los está construyendo para ayudarlo a diseñar la estrategia de redes sociales más adecuada para su negocio. Por lo tanto, querrá asegurarse de que sus objetivos sean INTELIGENTES:

  • Específico
  • Mensurable
  • Alcanzable
  • Pertinente
  • Limitados en el tiempo
  • Cuanto más INTELIGENTES sean sus metas, más probabilidades tendrá de alcanzarlas y, lo que es más importante, saber que las está cumpliendo.

Si bien desea desafiarse a sí mismo, es esencial que establezca metas realistas y alcanzables. Es posible que le guste tener un millón de seguidores en Facebook, pero es poco probable que eso se logre durante el próximo año para la mayoría de las empresas, incluso aquellas que tienen un desempeño excepcional.

Aquí es donde es prudente establecer algunas limitaciones. No intente triunfar en todas las redes sociales. Hay demasiados y distribuye sus recursos demasiado poco. Solo necesita tener un buen desempeño en las mismas redes sociales que su mercado objetivo pasa su tiempo.

Objetivos de redes sociales adecuados que su empresa podría establecer

Sus objetivos serán personales para su negocio y complementarán sus objetivos comerciales generales. Sin embargo, los tipos típicos de objetivos de redes sociales que podría considerar (expresados ​​en un estilo SMART adecuado) incluyen:

Incrementar el conocimiento de la marca
Lograr una mayor cantidad de ventas
Mejorando su ROI
Conducir a las personas a aumentar las ventas en la tienda
Haz crecer tu base de fans

2. Determine sus métricas más relevantes

Demasiadas empresas crean una presencia social y dedican tiempo y otros recursos al uso de sus cuentas sociales, sin siquiera establecer si ven algún éxito o no.

Desafortunadamente, la analítica social puede ser un área gris porque no es la misma para todas las empresas. Una vez más, sus métricas sociales más relevantes se relacionarán con los objetivos que se ha marcado. El Influencer Marketing Hub ha escrito un libro electrónico gratuito para ayudarlo aquí: Cómo medir el ROI de Influencer Marketing.

No se deje engañar por métricas de vanidad fáciles de medir, como la cantidad de seguidores que tiene alguien. Anteriormente hemos escrito sobre por qué comprar seguidores de Instagram es realmente una mala idea. La existencia de seguidores falsos en cualquier red social significa que el número de seguidores tiene poco valor como métrica.

Idealmente, debe observar

los objetivos de marketing que estableció anteriormente y determinar qué métricas le proporcionarán la respuesta sobre si está cumpliendo ese objetivo. Por ejemplo, si tiene un objetivo que tiene como objetivo aumentar el conocimiento de su marca, Post Reach es una estadística relevante. Le dirá qué tan lejos se está difundiendo su contenido a través de los canales sociales.

Si sus objetivos se basan más en las ventas, o sidesea impulsar a las personas a realizar una acción en particular, debe tener en cuenta la cantidad de clics. El seguimiento de los clics por campaña le dará una buena indicación de lo que impulsa a las personas a comprar o hacer lo que usted les pide.

A menudo te interesarán más los compromisos de tus publicaciones. Esto muestra cómo las personas interactúan con su contenido y si resuena con ellos.

3. Decide a quién quieres que sea tu audiencia en las redes sociales

Uno de los errores más habituales que cometen las empresas en las redes sociales es pensar que todos los seguidores les van a hacer bien. Hay una buena razón por la que los expertos restan importancia a las métricas Números de seguidores y las llaman métricas de vanidad. No tiene mucho sentido tener a alguien como seguidor a menos que sea probable que se interese por el contenido que compartes.

Este es probablemente el mayor problema con la compra de seguidores falsos. Como escribimos en 8 razones por las que no deberías comprar seguidores de Instagram, los seguidores falsos no interactúan con tu cuenta. Algunos no son personas reales en absoluto, simplemente bots. Ciertamente no harán futuros clientes. Estas personas, ya sean cuentas reales o falsas, no gastarán dinero en sus productos. No le recomendarán personas. No tienen ningún valor para ti.

Mire hacia atrás en los objetivos que estableció en el Paso 1. No tiene mucho sentido tener seguidores en las redes sociales que no puedan ayudarlo a trabajar para alcanzar sus objetivos. En la mayoría de las situaciones, desea que sus seguidores en las redes sociales sean de un tipo similar a sus clientes previstos.

Por ejemplo, si vende sillas salvaescaleras a propietarios que luchan por mantenerse móviles en sus hogares, no tiene mucho sentido tratar de atraer a una audiencia joven de las redes sociales de personas que alquilan o que aún viven con sus padres. Del mismo modo, si vende maquillaje y otros tratamientos de belleza, no tiene mucho sentido apuntar a los jugadores de fútbol y sus fanáticos.

Esto es particularmente relevante si vende productos a un mercado geográficamente distinto. En ese caso, no querrá tener muchos seguidores de regiones y países donde la gente no puede comprar sus productos.

4. Comprenda a su audiencia en las

redes socialesNo todas las audiencias de las redes sociales son iguales. Los diferentes tipos de personas utilizan las redes sociales de distintas formas. Si va a alcanzar sus objetivos, debe utilizar las mismas redes sociales que su público objetivo. Del mismo modo, si tiene la intención de participar en el marketing de influencers, debe asegurarse de involucrar a los influencers cuya audiencia coincida con su mercado objetivo.

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