Marketing de influencers: la estrategia de moda online definitiva

Mantenerse al día con las tendencias actuales en el mundo de la moda es como un deporte extremo: ayer los pantalones cortos para ciclistas eran elegantes, hoy son botas de inspiración vaquera y quién sabe si los jeans de talle bajo realmente volverán mañana o no. Se sabe que la industria de la moda es una puerta giratoria, donde los estilos van, vienen y vuelven en un abrir y cerrar de ojos. Sin embargo, la forma en que los consumidores están aprendiendo sobre las nuevas tendencias, comprando nuevas prendas y sus puntos de vista sobre la industria de la moda en general, ha cambiado drásticamente en los últimos años. Y quizás lo hayas adivinado: las redes sociales y las personas influyentes tienen mucho que ver con este cambio.

 

Las tendencias en el pasado fueron determinadas en gran medida por las marcas

Hace menos de una década, las tendencias y los estilos fueron creados en gran medida por las principales marcas de moda que tenían la capacidad de albergar pasarelas, contratar vallas publicitarias o pagar la portada de una revista brillante. Los amantes de la moda confiaron más en las celebridades y modelos para aprender más sobre los nuevos estilos. Debido a esto, las tendencias y los estilos ya estaban determinados por las marcas, y no había una manera fácil para que los consumidores realmente expresaran sus opiniones y críticas cuando se trataba de nuevos estilos.

Las grandes marcas no solo controlaban las tendencias, también controlaban el mercado. Antes de las redes sociales, las marcas dependían en gran medida de las tiendas físicas como su principal fuente de tráfico. Fue más difícil para las marcas más pequeñas comenzar con el alto costo de las tiendas físicas, la publicidad, los recursos humanos, etc.

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Redes sociales: un nuevo espacio para marcas digitales, influencers y consumidores inteligentes
Cuando aparecieron las redes sociales, las pequeñas empresas de todas las industrias pudieron liberar su potencial. En la industria de la moda específicamente, las empresas más pequeñas comenzaron a ofrecer más a la audiencia: más estilos, más diversidad, más prácticas éticas y más ofertas en el mundo de la moda.

Los influencers nacieron gracias a la popularidad y accesibilidad de las plataformas de redes sociales como Instagram o Facebook. Los consumidores no tienen que esperar hasta el comienzo de una nueva temporada para ver una nueva línea de ropa o comprar revistas para aprender las mejores formas nuevas de diseñar sus atuendos. Hay un mundo de creatividad y estilo dentro de Instagram, hecho posible por bloggers de moda, creadores de contenido de estilo de vida y comunidades con hashtags como #ootd (atuendo del día – 308 millones de resultados en Instagram), #style (470 millones de resultados) o incluso nicho. intereses como #thriftedfashion (760K resultados).

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Debido a esto, los consumidores están expuestos a un nuevo mundo de posibilidades, diversidad y pueden explorar nuevas marcas que se adapten a sus necesidades e intereses. Esto incluye los movimientos explosivos de las marcas de moda que incluyen el tamaño, el abastecimiento ético y las prácticas de fabricación, para favorecer las marcas que incluyen modelos de diversos orígenes. Además de eso, los consumidores tienen una forma directa de expresar sus opiniones comentando en las plataformas de redes sociales de las marcas, interactuando con personas influyentes e incluso promocionando las marcas que aman en sus propias cuentas de redes sociales.

 

Mejores prácticas para marcas de moda de comercio electrónico

Debido a estos emocionantes cambios digitales, las marcas de moda en línea ahora tienen oportunidades únicas para incorporar las redes sociales y las personas influyentes en sus campañas de marketing.

 

1. Encontrar los influencers adecuados

Decimos esto en cada una de las mejores prácticas de la industria: no importa qué marca sea, encontrar los influencers adecuados es crucial para el éxito de su campaña de marketing de influencers. Si bien esto suena fácil en teoría, no todas las marcas pueden identificar correctamente al influencer “correcto” para su nicho.

Especialmente en la industria de la moda, el influencer adecuado no es solo alguien que puede ayudarte a vender tu producto. Dado que la moda en sí misma tiene tanta identidad, personalidad (y, a veces, incluso creencias), el influencer que representa tu marca debe estar en línea con quién eres y quién es tu audiencia.

Otro consejo que nos gustaría señalar es que es posible que no desee evitar a sus competidores tanto como cree. La realidad es que usted y sus competidores pueden compartir la misma base de clientes, especialmente si comparten los mismos valores y ética. Por esa razón, no dude en buscar personas influyentes que podrían haber trabajado antes con otras marcas.

Créditos de imagen: Fashionista

2. Encuentre un estilo de contenido que se adapte a su propósito

Mientras busca personas influyentes con las que trabajar, es útil tener en cuenta el tipo de contenido que desea que se cree: ¿desea una persona influyente con un estilo más editorial, consejos de estilo para el día a día o personas influyentes cuyas comunidades quieran escuchar? más sobre temas de moda y discusiones? Hay muchos tipos diferentes de influencers en el mundo de la moda, al igual que sus estilos de presentación.

Tome Parade, por ejemplo, una marca de ropa interior que trabaja con personas influyentes que frecuentemente hablan sobre temas de inclusión de tallas y justicia social en el mundo de la moda. Dado que la marca de Parade rodea su iniciativa de cambiar la industria de la ropa interior, este tipo de colaboración tiene mucho sentido.

los clientes son tus mejores influencers

Gracias a la forma en que funcionan las plataformas de redes sociales como Instagram, todo el mundo ya está promocionando productos de forma voluntaria. Es fácil para un consumidor etiquetar una marca en sus publicaciones o mencionar un producto en su historia de Instagram. ¿Sabes quién ya está hablando de tu marca? (Sugerencia, Upfluence tiene una gran herramienta para escuchar publicaciones en varios canales sociales con el fin de descubrir quién menciona tu marca). ¿Sabes lo que les sucede a los clientes que aún no mencionan tu marca? ¿Cómo puedes convertir a estos clientes en tus influencers?

Hay muchas formas de convertir a sus clientes en creadores de contenido leales (y asequibles). Cubrimos este tema en esta publicación de blog, donde discutimos de todo, desde referencias, la magia de un empaque cuidadoso, reseñas en línea y marcas que saben cómo prolongar sus relaciones con los clientes.

Créditos de imagen: GlobeScan

4. Reinventese en las redes sociales

Como se mencionó anteriormente, la moda rara vez se trata de un artículo de ropa. Como marca, ya debes saber esto más que nadie: la moda también es una identidad, una personalidad, una expresión, una declaración. Las marcas de moda modernas ya no solo confían en sus estilos para atraer clientes. Las marcas inteligentes se dan cuenta de la importancia de las responsabilidades sociales como la inclusión, las prácticas éticas, las relaciones con los clientes, las asociaciones con otras marcas.

Como marca, debe ser consciente de los mensajes que envía (y no envía) al mundo. Tu estrategia de marketing de influencers también debe incluir tu voz: ¿De qué estás hablando en tu propio canal de redes sociales? ¿Se está comunicando con sus clientes sobre temas importantes? Asegúrese de utilizar las redes sociales a su favor y convierta sus productos en un estilo de vida.

 

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